Eladási feltételek

A https://kiddito.com/ által árusított termékek újak, és mindenféle hibára garanciát vállalnak. Ha bármilyen okból vissza szeretné küldeni vagy kicserélni rendelését, forduljon a Kiddito csapatához, akik végigvezetik a folyamaton.

A termékei tulajdonjogát és elvesztésének kockázatát Önre szállítják át, amint birtokba veszi azokat.

VISSZATÉRÉS – ELÉRÉS JOGA

Visszaküldési szabályzatunk 14 napig érvényes. Ha 14 nap eltelt a tételek kézhezvétele óta, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét ajánlani Önnek.

Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszaküldésre, a tételnek nem használtnak kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. Ennek is az eredeti csomagolásban kell lennie.

Több típusú terméket nem lehet visszaküldeni. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Nem fogadunk el intim vagy egészségügyi termékeket, veszélyes anyagokat, gyúlékony gázokat vagy folyadékokat sem.

Egyéb tételek, amelyeket nem lehet visszaküldeni:

• Ajándékkártyák
• Letölthető szoftver
• Bizonyos egészségügyi és testápolási termékek

A visszaküldés folytatásához az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a Kidditoval a contact@kiddito.com címen. Vissza kell küldeniük a termékeket az átvételüknek megfelelően, az eredeti csomagolásukkal, valamint minden tartozékkal, kézikönyvvel és dokumentációval együtt.

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailt küldünk Önnek, amely megerősíti, hogy megkaptuk. Tájékoztatjuk továbbá a visszatérítési kérelmének jóváhagyásával vagy elutasításával kapcsolatos döntésünkről.

Ha kérését jóváhagyják, visszatérítését feldolgozzuk, és legfeljebb 14 napon belül automatikusan jóváírásra kerül a hitelkártya vagy az eredeti fizetési mód.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (ha van ilyen)

Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze újra bankszámláját.

Ezután forduljon hitelkártya-kibocsátójához, mert késéssel fordulhat elő a visszatérítés hivatalos könyvelése.

Ezután lépjen kapcsolatba bankjával. A visszatérítés könyveléséig gyakran eltart némi feldolgozási idő.

Ha mindezek elvégzése után sem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a contact@kiddito.com címen.

A tétel visszaküldése

Te leszel a felelős saját szállítási költségének megfizetése a tétel visszaküldéséhez. A szállítási költségek nem téríthetők vissza.

Az Ön lakóhelyétől függően változhat az idő, amíg a kicserélt termék megérkezik Önhöz.

Ha 75 USD feletti tételt szállít, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás megvásárlását. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.

RENDELÉS TÖRLÉSE

Ha bármilyen okból törölni szeretné rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb küldjön egy e-mailt a contact@kiddito.com címre, hogy mi törölheti megrendelését annak feldolgozása vagy kiszállítása előtt.

Ha megrendelését már feldolgoztuk, nem tudjuk teljesíteni kérését.

SZÁLLÍTÁSI CÍM HIBÁK

Nem vállalunk felelősséget a hibás szállítási adatokért. Az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a szállítási adatok helyesek legyenek. Ha hibázott a szállítási cím megadásával, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a contact@kiddito.com címen a módosítások végrehajtásához.

Ha azonban megrendelését már feldolgoztuk vagy kiszállítottuk, nem tudjuk módosítani a szállítási adatokat.

CSERE

Csak akkor cseréljük ki az elemeket, ha hibásak vagy sérültek. Ha ez a helyzet, kérjük, írjon nekünk e-mailt a contact@kiddito.com címre.