GYIK
Hogyan léphet kapcsolatba velünk?
Ha bármilyen kérdése van, egyszerűen lépjen a "Kapcsolatfelvétel" lapra, és lépjen kapcsolatba velünk. Csapatunk szívesen válaszol Önnek.
Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?
A rendelés kiszállítását követően egy visszaigazoló e-mailt fog kapni a nyomkövetési számmal. A csomag kézbesítését nyomon követheti, ha beírja ezt a számot a "Csomag nyomon követése" oldalon.
Mennyibe kerül a szállítás?
Ingyenes normál kiszállítást kínálunk Európában, a minősítéshez nem szükséges minimális vásárlás.
Biztonságban vannak az adataim?
Online áruházunkat zöld lakat védi, amely biztosítja, hogy a megadott adatok titkosítva legyenek, mielőtt elküldik a szerverre. Adatai teljes biztonságban vannak, és azokat senki nem hallgathatja le.
Mikor szállítják ki a rendelésemet?
A szállítási idő a termékektől és a kereslettől függően változik. Általában a rendelést a vásárlást követő 12-48 órán belül kiszállítjuk. Mindent megteszünk, hogy felgyorsítsuk ezt a folyamatot, és a lehető leggyorsabban kézbesítsük csomagját.
Vissza akarok küldeni egy terméket
Minden termékünk kiszállítás előtt szigorú minőség-ellenőrzésen esik át. Ha azonban gyártási hibát észlelnek, vagy a termék megsérült a kiszállítás során, vegye fel velünk a kapcsolatot, és új csomagot küldünk.
A visszaküldési kérelmének elfogadásához a tételnek eredeti állapotában kell lennie állapotát, és meg kell őriznie az eredeti csomagolást. Ha a terméket használták, fenntartjuk a jogot, hogy kérését elutasítsuk.