Visszaküldési szabályzat
Visszaküldési szabályzat
A rendelés feldolgozása, a termék előállítása és szállítása 5–12 napot vesz igénybe, hogy a megrendelés eljusson Önhöz.
A https://Kiddito.com által árusított termékek újak, és mindenféle hibára garanciát vállalnak. Ha bármilyen okból vissza szeretné küldeni vagy kicserélni rendelését, kérjen segítséget a Kiddito csapatától.
A termékek tulajdonjoga és elvesztésének kockázata Önre száll át, amint birtokba veszi azokat.
VISSZATÉRÉS – ELÉRÉS JOGA
Visszaküldési szabályzatunk 14 napig érvényes. Ha már 14 nap eltelt a tételek kézhezvétele óta, sajnos nem áll módunkban visszatérítést vagy cserét ajánlani.
Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszaküldésre, a tételnek nem használtnak kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. Ennek is az eredeti csomagolásban kell lennie.
Több típusú terméket nem lehet visszaküldeni. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Nem fogadunk el intim vagy egészségügyi termékeket, veszélyes anyagokat, gyúlékony folyadékokat vagy gázokat.
Egyéb vissza nem téríthető tételek:
- Ajándékkártyák
- Letölthető szoftver
- Bizonyos egészségügyi és testápolási cikkek
A visszaküldés kezdeményezéséhez az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a Kidditoval a contact@Kiddito.com címen. A termékeket eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni, minden tartozékkal, kézikönyvvel és dokumentációval együtt.
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött tételt, e-mailben visszaigazoljuk az átvételt. A visszatérítési kérelmének jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük.
Ha jóváhagyják, visszatérítését feldolgozzuk, és 14 napon belül automatikusan jóváírjuk hitelkártyáját vagy az eredeti fizetési módot.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (ha van ilyen)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezután forduljon hitelkártya-kibocsátójához, mert eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan megjelenik.
Ezután lépjen kapcsolatba bankjával. A visszatérítés elküldése előtt gyakran feldolgozási idő telik el.
Ha mindezt megtette, de még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a contact@Kiddito.com címen.
>A csomag visszaküldése
Te leszel a felelős a saját szállítási költségedért, ha visszaküldöd a terméket. A szállítási költségek nem téríthetők vissza.
Az Ön lakóhelyétől függően változhat az idő, amíg a kicserélt termék megérkezik Önhöz.
Ha 75 USD feletti tételt szállít, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás megvásárlását. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.
RENDELÉS TÖRLÉSE
Ha bármilyen okból törölni szeretné rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb írjon nekünk a contact@Kiddito.com címre, hogy törölni tudjuk azt feldolgozása vagy kiszállítása előtt.
Ha megrendelését már feldolgoztuk, nem tudjuk teljesíteni kérését.
SZÁLLÍTÁSI CÍM HIBÁK
Nem vállalunk felelősséget a hibás szállítási adatokért. Az Ön felelőssége, hogy a szállítási adatok helyesek legyenek. Ha helytelen szállítási címet adott meg, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a contact@Kiddito.com címen a módosítások végrehajtásához.
Ha megrendelését már feldolgoztuk vagy kiszállítottuk, a szállítási adatokat nem tudjuk módosítani.
CSERE
Csak akkor cseréljük ki az elemeket, ha hibásak vagy sérültek. Ha ez vonatkozik Önre, kérjük, küldjön egy e-mailt a contact@Kiddito.com címre.